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Vente de tissus en ligne - à la coupe et tissus au rouleau

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L’équipe de Ma boutique web s’efforce de donner une réponse aussi pertinente que possible à toutes les questions sous 24 à 48 H (jours ouvrés). Aussi le service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8H à 16H non-stop.

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Noter que le service client rappelle en numéro privé. La ligne téléphonique inscrite doit donc accepter les appels en privé.



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  • Contact téléphonique: (+33) 06.69.53.85.73 – Nous vous rappelons gratuitement (Ne pas oublier de nous laisser un message avec vos coordonnées si l’équipe n’est pas joignable).

 

  • Adresse postale: Service web Ma boutique de tissus – Poumerou HM Leplanquet – 81320 Murat/Vèbre, TARN – FRANCE.

La Foire au Questions est utile aussi:

Trouver vos réponses dans la Foire Aux Questions de Ma boutique de Tissus. Je pose ma question ci-dessous ou entre un mot clef dans la recherche.

  • De A à Z
  • Produits
  • Processus de commande
  • Livraison
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  • 1. Carte bancaire - Payer avec ou sans compte paypal
     

    Comment payer par carte bancaire ?

    Carte Bancaire - Visa Payer avec ou sans compte Paypal, oui, aussi sans compte paypal il est possible de payer par CB - Visa sur cette plateforme. Ma boutique de Tissus utilise donc la plateforme Paypal 100% sécurisée pour encaisser les paiements par Carte Bancaire.

    Je ne veux pas créer de compte Paypal / Je n'aie pas de compte Paypal

    Aucun problème pour payer sans compte Paypal. Dans un premier temps, pour payer par carte bancaire, ou avec un compte Paypal, suivre les étapes suivantes;

    Payer avec ou sans compte Paypal * Comment faire?

    Le processus de commande

    • Dans mon panier je sélectionne "Procéder à la commande":

    insert image panier

     

    • Une nouvelle fenêtre s'ouvre je sélectionne alors "Payer avec Paypal":

    cocher la case payer avec paypal    

     

    Le paiement sans compte Paypal

    • Me voilà redirigé vers la plateforme Paypal, si je ne dispose pas de compte Paypal et que je ne souhaite pas en créer un, ou encore l'utiliser, il me suffit alors de sélectionner "Payer sans ouvrir de compte".


    payer par carte bancaire sans compte paypal
    completer mes informations de paiement carte bancaire paypal
    selectionner ma carte bancaire dans la liste déroulante


    click pour payer sans compte paypal

    La liste des cartes acceptées par Paypal:


    CB - Visa Payer avec ou sans compte paypal
    Vous pouvez payer votre commande avec les cartes de paiement suivantes:

    • Maestro
    • Mastercard
    • Cofinoga ou Privilège
    • Carte Aurore
    • Visa
    • Discover
    • 4 étoiles
    • Carte Bancaire
    • American Express

    Une plateforme de paiement 100% sécurisée:

    En effet, lors du processus de paiement, une nouvelle page "Paypal" s'ouvre. Celle - ci est sur une adresse sécurisée (dite https://....).

    En aucun cas Ma boutique de Tissus conserve les coordonnées bancaires ou les noms de comptes utilisés sur la plateforme Paypal. Vos données de paiement ne sont donc pas enregistrées sur notre site web.

     

     

     

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  • 2. Tissu-Que choisir pour mes rideaux?
     

    Le choix du tissu pour rideaux:

    Comment faire? Mon tissu-Que choisir pour mes rideaux? Avant de choisir le tissu de vos rêves, penser à sa tenue (souple, légère ou encore fluide...) ainsi qu'à son rendu (opaque ou bien transparent...). Une tissu très épais n'aura donc pas le même effet qu'un tissu très fluide.

    • Un voile/voilage laissera transparaître la clarté.
    • Un tissu opaque, léger ou semi-transparent cachera le vis-à-vis, mais ne cachera cependant pas entièrement la luminosité.
    • Le tissu occultant ou très épais (type velours, jacquard...) assombrira fortement vos pièces.
    • Les tissus peuvent aussi être placés en séparation, devant de porte, fenêtres, baies vitrées... Placards, étagères...

    Le choix d'un tissu imprimé

    Les tissus au mètre imprimés meublent une pièce. Le choix d'un tissu imprimé est donc à prendre en fonction des meubles ou objets déjà présent dans la décoration intérieure. Si la pièce est garnie d'objets chamarrés, opter pour un tissu à impression légère ou aux couleurs atténués afin de ne pas surcharger la déco intérieure et l'effet d'oppression. Tandis que si la pièce dispose d'objets décoratifs unis, le choix d'un tissu imprimé ou uni reste vaste et au goût de chacun.

    Le choix d'un tissu uni

    Le tissu uni est à choisir en fonction des couleurs de l'intérieur. Soit aux tons de couleurs identiques par exemple dans les verts (tissu vert clair, foncé, emeraude, gazon, canard...). Mais aussi des couleurs complémentaires comme l'orange avec le parme ou encore le jaune avec le bleu.

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  • 3. Commande de tissu au mètre * mode d'emploi
     

    Commande de tissu au mètre ou autre produit vendu au mètre linéaire en ligne:

    Pour une commande de tissu au mètre il est nécessaire de prendre en considération la largeur (ou laize) de celui-ci. Les largeurs de tissus sont de 1m40 à 2m80 pouvant aller jusqu'à 3m20 de large. Mais également prendre en considération le sens du motif.

    A noter: les coupes de commandes en ligne de tissu au mètre sont coupées par des vendeurs en magasin. Ceux-ci s'efforcent de couper le tissu à bonne dimension, avec un léger surplus aléatoire.

    Ma boutique de Tissus ainsi que le Quartier des Tissus Montpellier ne proposent pas la coupe inférieure à 30 cm.

    Ma découpe de tissu personnalisée: par mètre ou en rouleau

    Par exemple:

    • J'aimerais acheter du tissu en ligne ou rubanerie pour 2m20 > Je saisi simplement 2,20 dans la quantité produit.
    • Je souhaite acheter en ligne du tissu ou rubanerie pour 15 mètres > Je choisis le mode de coupe au mètre > Saisis 15 en quantité.
    • Je préfère acheter en ligne du tissu en rouleau, il me suffit alors de visiter la catégorie rouleaux dans Ma boutique. Puis de saisir la quantité de rouleaux de tissus souhaitée.

    Nos vendeurs coupent les commandes de tissus d'un seul tenant. Pour que nos vendeurs coupent le tissu de façon personnalisée, nous contacter.

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  • 4. Couleurs de produits en ligne
     

    Informations sur les couleurs de produits:

    Nous nous efforçons de publier les couleurs des produits publiés sur le site maboutiquedetissus.com les plus approximatives possibles. Soit les produits sont pris en photo par notre équipe, soit les photos nous sont communiquées par nos fournisseurs.

    Il se peut toutefois que chaque ordinateur, tablette, ou mobile ait un calibrage colorimétrique différent. Ainsi les couleurs peuvent éventuellement varier de quelques tons. Si vous achetez un produit personnalisé, nous vous conseillons (si échantillon disponible) de commander d'abord un échantillon. Notez que les échanges et retours ne sont pas disponibles pour les produits personnalisés ou découpés comme le tissu au mètre.

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  • 5. Puis-je prendre commande par téléphone ou email?
     

    Biensur je peux passer la commande par téléphone ou email. Je peux aussi demander un devis par email ainsi que faire part de mes besoins à l'équipe de Ma boutique. Celle-ci pourra alors me conseiller vers les produits les mieux adaptés à mon projet couture.

    Sans oublier de communiquer mon numéro de téléphone et coordonnées. Afin que l'équipe de Ma boutique revienne vers moi au plus vite, soit par email, courrier ou téléphone, selon ma demande.

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  • 6. Quand serais-je livré ?
     

    Je viens de passer commande dans Ma boutique de Tissus, les vendeurs la traite dans les 24H (jours ouvrés du magasin). En moyenne je reçois mon colis sous 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine, compter 10 jours supplémentaires pour une livraison à l'international.

    Les produits sur-mesure demandent une confection personnalisée de 15 à 30 jours ouvrés + délai de livraison.

    Certains produits et/ou coloris de nos gammes nécessitent un délai plus long (environ 21 à 40 jours ouvrés), ces délais sont alors mentionnés sur les fiches produits.

    Si le produit que j'ai commandé est en rupture ou si un retard de livraison venait à paraître, je suis informé dans les plus brefs délais afin de trouver une solution qui convienne.

    Consulter les informations relatives à l'expédition.

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  • 7. Comment faire si je n'aie pas reçu le bon produit?
     

    Le produit que j'ai reçu n'est pas le bon, que faire?

    Si le produit n'est pas conforme à ma commande:

    Nous vous prions d'excuser ce désagrément. Rendez-vous sur le formulaire de rétractation page droit de rétractation pour ouvrir une réclamation. Après étude de votre demande nous vous proposerons un échange, ou un remboursement. Vous devrez nous joindre par email la photo du produit reçu. Attention: Les produits doivent nous être retourné dans leur emballage d'origine, non lavés, ni travaillés.

    Si le produit ne me convient pas mais qu'il est conforme à ma commande:

    Dans le cas ou je souhaiterais un échange de produit, je peux consulter la page sur les modalités de retour.

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  • 8. Comprendre les icônes de lavage
     

    Les icônes de lavage en détail ci-dessous:

    ne pas secher en tambour ou seche lingeNe pas sécher en tambour / sèche linge.

    ne pas utiliser de produits pour blanchiment Blanchiment interdit. Ne pas utiliser de produits contenant des agents de blanchiment.

    ne pas repasserNe pas repasser. Risque de détérioration irréversible.

    ne pas laverNe pas laver. Les produits contenant ce symbole devraient pouvoir être nettoyer avec un chiffon ou une éponge humide.

    ne pas laver a secNettoyage à sec interdit. Ne pas utiliser de produits détachants à base de solvant.

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  • 9. Payer par chèque dans Ma boutique
     

    Il est possible de payer par chèque ma commande. La procédure de traitement en sera plus longue car les commandes sont traitées à encaissement de leur paiement.

    Envoyer le chèque à l'ordre de LM DIFFUSION à l'adresse suivante:

    LM DIFFUSION - Le Quartier des Tissus

    Service boutique web

    65 rue de la Restanque

    34070 Montpellier - Hérault - France

    Accompagné du no / nom/date commande.

    Comment procéder pour payer par chèque?

    Le processus de commande

    • Dans mon panier je sélectionne "Procéder à la commande":

    inserti screen image commande
    • Une nouvelle fenêtre s'ouvre je sélectionne alors "Payer par chèque":
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  • 10. Glossaire textile
     

    Effectuer une recherche (Ctrl+F) pour accéder à une définition dans le glossaire textile.

    Teflon: Le traitement teflon est soit appliqué en surface soit directement sur la fibre textile. Il assure une protection dite anti-tâches notamment très utile pour le mobilier extérieur. Ce traitement spécifique donne un aspect déperlant au tissus traités teflon. L'entretien du tissu est alors facilité grâce au passage d'une éponge ou chiffon propres, ainsi que l'utilisation d'une brosse légère pour les salissures sèches.

    Laize: Il s'agit de la largeur du tissu.

    Confection: Pour un tissu de confection il s'agit alors d'un tissu pour coudre des vêtements. Alors que pour la confection de...quelque chose... Il s'agit donc de la couture ou création de ce quelque chose. Par exemple; Le tissu en satin de confection sert à confectionner ma robe...

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  • 11. Combien me faut-il de tissu pour...?
     

    Combien me faut-il de tissu au mètre pour...? Le guide ultime des dimensions textile et couture.

    Mais combien me faut-il de tissu? Je retrouve ici toutes les astuces couture concernant le métrage nécessaire de tissu à la coupe. Cet article de la Foire Aux Questions est mis à jour régulièrement selon les produits textiles vendus en ligne ainsi que la demande client.

    Voir les informations sur la vente en ligne de tissus au mètre * La coupe de tissu mode d'emploi.

    Couture ameublement extérieur:

    Mes envies Laize tissu Coupe de tissu
    Refaire ma toile à transat ou chilienne de taille standard

    + repose pieds

    + coussin repose tête

    45 cm

     1m40

     

    + 1 mètre = 2m40 pour l'assise + repose pieds

    + 80 cm = 2m20 pour l'assise + appui tête

    Couture décorative et ameublement intérieur:

    Mes envies Laize tissu Coupe de tissu
    Mon linge de lit:

    Tissus conseillés: percale tissu coton lg2m80

    Housse de couette

     

     

     

    Drap housse 1 personne

    (matelas 90 cm x 190 cm)

    2m80

    1m70

    Drap plat 1 personne (matelas 90cm) 2m80 1m90 pour un drap de 275 x 180 cm
     Taie d'oreiller 65 x 65 cm 2m80

    Tissu nécessaire 1m55 x 70cm pour une taie d'oreiller avec rabat.

    = 70 cm pour 1 oreiller

    = 1m60 pour 4 taies d'oreiller

    Combien de tissu pour les vêtements?

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        satisfaction livraison contact paiements echantillons